Bereikbaarheid:
- De contactgegevens, openingstijden en adresgegevens vind u hier
Bezorgkosten:
- Tot €49,- bedragen de verzendkosten € 5,50 en vanaf €49,- zijn de verzendkosten gratis in Nederland. Voor België bedragen de verzendkosten € 8,95 en vanaf € 49,-- zijn ook deze gratis.
- Alleen bij hele zware bestellingen wordt een ander tarief gehanteerd namelijk maar dit wordt direct aan u doorgegeven.
Bestelling afhalen:
- Als u uw bestelling wilt afhalen dan is dat mogelijk, selecteer dan bij de leveringopties “ophalen”.
- Let op: u kunt de bestelling pas afhalen nadat u van ons een bericht heeft ontvangen dat deze klaar staat
Voorwaarden retourneren:
- Artikelen kunnen geruild worden binnen 8 kalenderdagen na ontvangst, breuk en manco’s binnen 5 werkdagen na ontvangst order melden.
- Alle retouren alleen in overleg met Groenlijf
- In geval van breuk kan alleen binnen 5 werkdagen na ontvangst worden geretourneerd.
- Controleer uw zending na ontvangst dus goed.
- Na 5 werkdagen gaat Groenlijf er vanuit dat u uw zending in goede orde heeft ontvangen.
- Retouren zonder voorafgaande vooraanmeldingen en niet voorzien van volledig ingevuld retourformulier worden niet in behandeling genomen.
Hoe gaat het retourneren in de praktijk in z’n werk:
- Neem eerst contact op met Groenlijf via het contactformulier
- Vervolgens kunt u hier het contactformulier downloaden, vul hierop ook het retournummer in dat u van ons ontvangt
- Retourzending van artikelen is voor eigen kosten. Graag de artikelen goed verpakt te retourneren om breuk te voorkomen
